● 本公司免费为客户提供相关资料，免费勘察现场，并按具体不同的使用环境为客户提供适合的设计方案，欢迎客户咨询。
　　● 本公司拥有雄厚的安装力量，可为客户提供机台的安装服务。
　　● 客户也可自行安装，本公司免费提供安装方案及技术指导。
　　● 金润风系列节能环保空调机整机保修期二年。
　　● 保用期内正常使用损坏的机件，均可免费维修或更换。
　　● 保修期满后，用户可参加维修保养续保，全年保费按机型由200-300元/台，正常使用情况下损坏的机件，均可免费维修或更换。
　　
　　公司的服务宗旨:让顾客享受星级售后服务！
　　一．服务内容和保修范围 　
　　 1．服务内容
　　 (1)按本公司承诺的保修期限进行免费保修。
　　 (2)对本公司产品进行终身维修。

　　2．保修期限及维修范围
　　 (1)整机保修二年，终身维修。
　　 (2)因本身质量引起的故障，由本公司负责维修，并免收一切费用；因操作等人为因素造成的故障，本公司负责
排除故障，我司按相关标准向用户收取一定费用。

　　二．服务规范和措施
　　 1、服务规范：
　　 ⑴整齐穿着工作服、配带工作卡；
　　 ⑵严格按预约时间上门；
　　 ⑶态度和气，不讲粗话、脏话，工作细致认真；
　　 ⑷维修严格按国家规范（或行业标准）；
　　 ⑸文明施工，不损坏用户或他人物品；
　　 ⑹主动做现场的清洁工作，认真填写顾客回馈单。

　　2、服务措施：
　　 ⑴配备完善服务设施，统一着装；
　　 ⑵培训服务人员规范化意识；
　　 ⑶重抓技术培训，提高专业技术水平；
　　 ⑷加强服务过程监督，对服务结果考核、验收。